Mit Herz dabei?
Dann Hand aufs Herz - und jetzt bewerben!
Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir zum nächstmöglich Zeitpunkt, in Teilzeit ( 22,25h) einen
Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang / Telefonzentrale
Medizinische Spitzenleistungen begründen unseren Ruf als führende Fachklinik. Rund 2.500 Beschäftigte sorgen für eine optimale Versorgung unserer Patienten.
Als erster Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für Gäste sind wir die Visitenkarte des Hauses. Umfangreiche Kenntnisse über die Abläufe im Haus, die Stadt und die Umgebung sichern einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz.
Als erster Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für Gäste sind wir die Visitenkarte des Hauses. Umfangreiche Kenntnisse über die Abläufe im Haus, die Stadt und die Umgebung sichern einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben im HDZ NRW
- Zentraler Ansprechpartner für die Anliegen der Patienten, Gäste und Mitarbeiter
- Kassenverantwortung
- Erledigung von Telefonangelegenheiten für Patientinnen und Patienten
- Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen
- Überwachung der Meldeanlagen (Brandmeldeanlage und Gebäudeleittechnik) sowie Eingänge und Zufahrten (Kameraübertragung, Sprechanlagen)
- Informierung der Rufbereitschaften
Wir wünschen uns
- Kaufmännische Ausbildung (gerne im Gesundheitswesen) oder Ausbildung als Hotelfachfrau/mann bzw. Hotelkauffrau/mann (m/w/d)
- Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
- Teilnahme an Wechselschichtarbeit inkl. Nachtschicht sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Kooperative und konstruktive Zusammenarbeit mit allen an der Versorgung unserer Patientinnen und Patienten beteiligten Berufsgruppen
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
- Wir legen Wert auf ausgeprägte fachliche und soziale Kompetenz wie Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, verantwortungsbewusstes Handeln, Motivation und Engagement
Wir bieten an
- Attraktive Vergütung nach dem TVöD-K
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (Jahressonderzahlung, Krankenhauszulage und Leistungsprämie)
- Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
- Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freundliches und kollegiales Arbeitsklima
- Personalrestaurant
- JobRad-Leasing
- Fitnessbereich und Betriebssport
- Zusätzliche Benefits (angegliederte Kindertagesstätte, Sommerfest, Teamevents und vieles mehr)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von kultureller und ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sowie geschlechtlicher Identität.
Für Rückfragen steht Ihnen gerne vorab Frau Heike Haake unter der Tel.: +49 (0)5731 97-0 zur Verfügung.
Personalabteilung des
Herz und Diabeteszentrums NRW